Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Az értesítések bekapcsolásához kattintson a "Kérem" gombra!
Az értesítés funkció az alábbi böngészőkben érhető el: Chrome 61+, Firefox 57+, Safari 10.1+
Köszönjük, hogy feliratkozott!
Hoppá!
Valami hiba történt a feliratkozás során, az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
Már feliratkozott!
A böngészőjében az értesítés funkció le van tiltva!
Ha értesítéseket szeretne, kérjük engedélyezze a böngésző beállításai között, majd az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
[{"available":true,"c_guid":"eb063be4-124d-4c1c-ad28-badb112c956a","c_author":"hvg.hu","category":"cegauto","description":"A gyártó ráadásul azt mondja, nem is cserélnék a kocsit, hanem inkább kártérítést fizetnek a vevőnek. ","shortLead":"A gyártó ráadásul azt mondja, nem is cserélnék a kocsit, hanem inkább kártérítést fizetnek a vevőnek. ","id":"20240513_xiaomi-su7-39-kilometer-utan-elromolott-auto-csere-javitas-karterites-kinai","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/eb063be4-124d-4c1c-ad28-badb112c956a.jpg","index":0,"item":"dccf549b-0109-4543-9870-475bc195db09","keywords":null,"link":"/cegauto/20240513_xiaomi-su7-39-kilometer-utan-elromolott-auto-csere-javitas-karterites-kinai","timestamp":"2024. május. 13. 12:25","title":"Erre nem lesz büszke a Xiaomi: 39 kilométer után javíthatatlanul lerobbant az autójuk","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"918bf9fe-1961-4fa3-a71f-d2ebc98bb933","c_author":"Németh Róbert","category":"360","description":"Minden webáruház üzemeltetőjének biztosítania kell, hogy a Magyar Posta kerüljön fel a választható kiszállítók közé. A Duma Aktuálban elképzelték, mekkora meglepetést okozhatott a Postánál a szabály, hogy el kell vinniük dolgokat A-ból B-be, milyen nehéz dolga lehet a postásnak a sikertelen kézbesítésnél, és mit él át az ügyfél, amikor befárad a csomagjáért. KAP pedig gitárt vett elő, ugyanis dalt írt a postához.","shortLead":"Minden webáruház üzemeltetőjének biztosítania kell, hogy a Magyar Posta kerüljön fel a választható kiszállítók közé...","id":"20240511_duma-aktual-posta","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/918bf9fe-1961-4fa3-a71f-d2ebc98bb933.jpg","index":0,"item":"7fe5dd24-28ce-4ac0-aa17-11c5f9943496","keywords":null,"link":"/360/20240511_duma-aktual-posta","timestamp":"2024. május. 12. 13:00","title":"Duma Aktuál: A mentő vigyen haza vagy a Magyar Posta?","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"3992d60e-f06b-4766-95ee-c5adac23f084","c_author":"Mészáros Márton","category":"gazdasag","description":"Másfél éve halmoz fel aranyat a kínai központi bank, miközben a lakosság is ész nélküli aranyvásárlásba fogott, amelyre a közösségi média is rásegített. A fiatal kínaiak az ingatlanpiac és a tőzsde gyengélkedése, valamint a munkanélküliség és a defláció miatt fektetnek be az aranyba, míg a kínai állam az amerikai függését szeretné csökkenteni, amely akár egy tajvani invázió előkészítését is jelentheti.","shortLead":"Másfél éve halmoz fel aranyat a kínai központi bank, miközben a lakosság is ész nélküli aranyvásárlásba fogott, amelyre...","id":"20240512_kina-arany-aranytartalek-vasarlas-tajvan-invazio-lakossag-bogyo","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/3992d60e-f06b-4766-95ee-c5adac23f084.jpg","index":0,"item":"05d16afc-377c-4302-932a-bcfd97c00f04","keywords":null,"link":"/gazdasag/20240512_kina-arany-aranytartalek-vasarlas-tajvan-invazio-lakossag-bogyo","timestamp":"2024. május. 12. 11:00","title":"Az influenszerektől a kommunistákig - Kína teljes aranylázban ég, amit Tajvanból is aggódva figyelnek","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"306282b3-4528-4203-b979-4501efc3a584","c_author":"hvg.hu","category":"tudomany","description":"Összegyűjtöttük egy cikkbe a hét legérdekesebb, legolvasottabb technológiai és tudományos témáit.","shortLead":"Összegyűjtöttük egy cikkbe a hét legérdekesebb, legolvasottabb technológiai és tudományos témáit.","id":"20240512_lockbit-korozes-kormanyzati-alkalmazasok-jelolese-marsi-szikla-inzulin-szajon-at-gyogyszer-oroszorszag-abzats","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/306282b3-4528-4203-b979-4501efc3a584.jpg","index":0,"item":"e7f475dc-ad06-49b2-8650-bb27c0124cb5","keywords":null,"link":"/tudomany/20240512_lockbit-korozes-kormanyzati-alkalmazasok-jelolese-marsi-szikla-inzulin-szajon-at-gyogyszer-oroszorszag-abzats","timestamp":"2024. május. 12. 12:00","title":"Ez történt: Annyira sok a csaló Androidon, hogy be kellett vezetni egy új jelet","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"e6585f14-f9fe-4217-a061-aa5a94256d53","c_author":"hvg.hu","category":"kultura","description":"Apponyi Albert emlékiratáért pedig 1 millió 111 ezer 111 forintot adtak.","shortLead":"Apponyi Albert emlékiratáért pedig 1 millió 111 ezer 111 forintot adtak.","id":"20240513_csaknem-ketmillio-forintert-kelt-el-jozsef-attila-dontsd-a-toket-ne-sirankozz-cimu-dedikalt-verseskotete","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/e6585f14-f9fe-4217-a061-aa5a94256d53.jpg","index":0,"item":"73a932f6-b045-4983-8134-c54c3befdade","keywords":null,"link":"/kultura/20240513_csaknem-ketmillio-forintert-kelt-el-jozsef-attila-dontsd-a-toket-ne-sirankozz-cimu-dedikalt-verseskotete","timestamp":"2024. május. 13. 16:59","title":"Csaknem kétmillió forintért kelt el József Attila „Döntsd a tőkét, ne siránkozz” című dedikált verseskötete","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"cdeb0df0-3479-4f61-aa8b-c0595613ac88","c_author":"hvg.hu","category":"vilag","description":"Az elmúlt két napban az orosz védelmi minisztérium kilenc falu elfoglalásáról számolt be, az ukrán hadvezetés szerint is kiélezett a helyzet.","shortLead":"Az elmúlt két napban az orosz védelmi minisztérium kilenc falu elfoglalásáról számolt be, az ukrán hadvezetés szerint...","id":"20240513_masodszor-is-gazdat-cserelt-vovcsanszk-az-oroszok-bevonultak-a-harkivi-telepulesre-amelyet-ukrajna-2022-ben-egyszer-mar-visszafoglalt","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/cdeb0df0-3479-4f61-aa8b-c0595613ac88.jpg","index":0,"item":"b6e22509-3522-40b9-8e5f-1c2b36db1e76","keywords":null,"link":"/vilag/20240513_masodszor-is-gazdat-cserelt-vovcsanszk-az-oroszok-bevonultak-a-harkivi-telepulesre-amelyet-ukrajna-2022-ben-egyszer-mar-visszafoglalt","timestamp":"2024. május. 13. 16:23","title":"Az oroszok újra elfoglalták Vovcsanszkot","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"07875d7e-ce6b-447d-9c85-857f042c5203","c_author":"hvg.hu","category":"sport","description":"Egyeztetett Sós Csaba szövetségi kapitánnyal is, akivel közösen úgy döntöttek, hogy fő számát, a 200 méter hátat csak a párizsi olimpián vállalja majd.","shortLead":"Egyeztetett Sós Csaba szövetségi kapitánnyal is, akivel közösen úgy döntöttek, hogy fő számát, a 200 méter hátat csak...","id":"20240513_bob-nagymestere-annak-hogy-meg-hetvegen-se-legyen-nyugi-sms-t-kapott-kos-hubert-megis-indul-a-belgradi-uszo-eb-n","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/07875d7e-ce6b-447d-9c85-857f042c5203.jpg","index":0,"item":"b64cb60e-27a4-442a-a4bb-9c5c356291fc","keywords":null,"link":"/sport/20240513_bob-nagymestere-annak-hogy-meg-hetvegen-se-legyen-nyugi-sms-t-kapott-kos-hubert-megis-indul-a-belgradi-uszo-eb-n","timestamp":"2024. május. 13. 08:39","title":"„Bob nagymestere annak, hogy még hétvégén se legyen nyugi” – SMS-t kapott Kós Hubert, mégis indul a belgrádi úszó-Eb-n","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"ca6a76ce-40d6-4e0a-8bf2-20c2c0982c04","c_author":"Karafiáth Orsolya","category":"360","description":"Sorozatunkhoz öt írót kértünk fel: öt kulcsszót felhasználva írjanak arról, miként élték meg az elmúlt hetet. Karafiáth Orsolyának most ebből a készletből kellett ihletet merítenie: vendégjog, Micimackóshow, menetmentes, blokkolópánik, őrület.","shortLead":"Sorozatunkhoz öt írót kértünk fel: öt kulcsszót felhasználva írjanak arról, miként élték meg az elmúlt hetet. Karafiáth...","id":"20240512_az-en-hetem-karafiath-orsolya","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/ca6a76ce-40d6-4e0a-8bf2-20c2c0982c04.jpg","index":0,"item":"7648e5d4-e9ed-47b4-bcf8-d1187eac47a1","keywords":null,"link":"/360/20240512_az-en-hetem-karafiath-orsolya","timestamp":"2024. május. 12. 19:00","title":"Az én hetem: Karafiáth Orsolya nem akármilyen elszánt tekinteteket látott Magyar Péterre szegeződni","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Az ügyfélkiszolgálással és az ár-érték aránnyal van leginkább gondjuk egy friss felmérés szerint.
A rövid távú utakat vizsgálva a Wizz Air immár a második egymást követő évben lett a legrosszabb légitársaság – számol be a Which? felméréséről az Independent.
A 2023 októberében végzett felmérésben 10 775 járatot értékeltek a britek, többek közt az ügyfélszolgálatot, az ár-érték arányt, az üléskényelmet, valamint az ételeket és italokat minősítve.
A magyar fapados légitársaságot a késések és a rossz ügyfélszolgálat miatt kritizálták a legtöbben, egy ügyfél konkrétan úgy vélte, hogy lehetetlen a Wizz Airrel kommunikálni, ha valamilyen problémája van az embernek. Ezek után nem meglepő, hogy erre a kategóriára ötből csak egy csillagot kapott a légitársaság, ám Wizz Air a többi kategóriában - beleértve az ár-érték arányt - sem kapott sehol két csillagnál többet.
A magyar gyökerű légitársaság vitatja a megállapításokat, szerintük a felmérés módszertana "félrevezető", a mintacsoport eredményei pedig "nem reprezentatívak" a légitársaság ügyfélkörére nézve. Marion Geoffroy, a Wizz Air UK ügyvezető igazgatója mindehhez azt is hozzátette, hogy "az egész hálózatunkban ügyfél-elégedettségi felméréseket végzünk, és utasok százezrei nyilatkoztak úgy, hogy elégedettek az általunk nyújtott szolgáltatással. Eredményeink azt mutatják, hogy az ügyfél-elégedettségünk évről évre javult, és lényegesen magasabb, mint amit ez a jelentés sugall”.
Megszólalt a WizzAir
Cikkünk megjelenése után a WizzAir közleményt juttatott el szerkesztőségünkhöz. Magyarázatuk így szól:
„Az említett felmérésben mindössze 124 fő nyilatkozott a Wizz Airrel kapcsolatban, míg a versenytársakról több ezer ember véleményét gyűjtötték össze. A Wizz Air UK leányvállalat a tavalyi évben 12,2 millió utast szállított, így a felmérés az utasbázis csupán 0,001%-át vizsgálta. A Wizz Air folyamatosan méri az utasok elégedettségét, ezek a jelentések – melyek több százezres minta alapján készülnek – azt mutatják, hogy a légitársaság szolgáltatásai évről évre javulnak, és több területen az iparágban kimagaslónak számítanak.”
* * *Támogatott hitel vállalkozások számára
A Széchenyi Kártya Program némileg megváltozott feltételekkel, Széchenyi Kártya Program MAX+ néven folytatódik 2023-ban. Ennek köszönhetően év végéig fix 5 százalékos kamat mellett kaphatnak kölcsönt céljaik megvalósításához a vállalkozások. Ez a jelenlegi piaci kamatozású vállalkozói hitelekhez képest 12-18 százalékos kamatelőnyt jelent. A Bankmonitor Széchenyi Hitel kalkulátorával a vállalkozások ellenőrizhetik, hogy milyen támogatott hitelt igényelhetnek.